Campagne de vaccination contre la COVID-19

Méfiez vous des mails et sms frauduleux !

  • La vaccination est toujours gratuite. Les mails et les SMS vous demandant de payer ou de communiquer des coordonnées bancaires ou de crédit sont faux. Ne leur répondez pas.
  • Les invitations officielles à la vaccination ne sont envoyées que par l'intermédiaire de l'adresse électronique cov19-vaccin@doclr.be ou par un message texte du numéro 8811.
  • Une invitation sera toujours suivie d'une lettre.
  • Signalez un e-mail ou un SMS suspect à suspect@safeonweb.be

La vaccination contre la COVID-19

La campagne de vaccination a démarré depuis plusieurs semaines dans notre pays. Toute personne domiciliée en Belgique aura la possibilité de se faire vacciner gratuitement contre la COVID-19.

Si vous avez des questions sur la vaccination, consultez le site jemevaccine.be. Il s’agit du site officiel des régions wallonne et bruxelloise destiné à répondre à vos questions. 

Ci-dessous, vous trouverez les questions les plus fréquemment posées sur le rôle des mutualités dans le cadre de cette campagne de vaccination.

dame se fait vacciner
  • 2 tests PCR gratuits cet été : comment ça fonctionne ?

    Afin de rendre les voyages et les événements culturels à nouveau possibles et accessibles cet été, toute personne qui n'a pas encore eu l'occasion d'être entièrement vaccinée a droit à 2 tests PCR gratuits par personne.
    Plus d'infos sur comment réserver votre test et comment obtenir les résultats et le certificat COVID numérique.

  • Comment serez-vous invité ?

    Dès la deuxième phase de la campagne de vaccination (c'est-à-dire après la vaccination des résidents en maison de repos, du personnel soignant dans les hôpitaux, des travailleurs en première ligne et des bénévoles des centres de vaccination), chacun recevra une lettre d'invitation par courrier. Si votre e-mail et/ou numéro de téléphone portable est connu de votre mutualité, vous recevrez également un e-mail et/ou un SMS contenant l’invitation.

    Si vous recevez l'invitation via différents canaux, vous serez certain d’être informé à temps. Nous vous conseillons de compléter ou de vérifier vos données auprès de votre mutualité. Cela peut se faire de façon très simple et rapide via le e-Guichet ou en contactant directement votre agence ML.

    Plus d’informations sur la lettre d’invitation : jemevaccine.be​

  • Vous n’avez pas été vacciné et vous avez été infecté par le COVID-19. L'assurance maladie continuera-t-elle à vous couvrir ?

    Oui. Même si vous décidez de ne pas vous faire vacciner, les frais liés à l'infection par le Covid-19 seront pris en charge.

  • Les mutualités peuvent-elles ajouter quelqu'un à la liste des personnes à risque prochainement invitées à se faire vacciner?

    Non. La sélection via les mutualités se fait uniquement et automatiquement sur base de vos factures de santé Les mutualités ne peuvent ajouter personne manuellement, même si vous remplissez certains critères. 

  • Comment savoir si vous êtes sur la liste des personnes à risque qui seront prochainement vaccinées ?

    Depuis le 8 avril vous pouvez consulter www.healthviewer.be​ pour savoir si vous figurez sur la liste des patients à risque qui peuvent se faire vacciner en priorité contra la COVID-19. Etant donné que le site est actuellement très fréquenté, l'accès peut être plus difficile aux heures de pointe.

    Vous avez des difficultés d'accès ? Réessayez plus tard ou contactez votre mutualité. Si vous souhaitez savoir si vous appartenez au groupe à risque, vous trouverez également ces infos sur masante.belgique.be​..

    Lisez les directives générales à l'avance : 

    • Si vous êtes tombé malade après le 30 juin 2020 en raison de l'une des conditions, vous ne figurerez pas sur la liste de sélection de la mutualité. 
    • Si votre maladie figure dans la liste ci-dessous, vous êtes sûr de figurer sur la liste.
  • Quel est le schéma pour les patients à haut risque âgés de 45 à 64 ans ?

    • Vous avez le cancer :
      • ​vous avez reçu un traitement anticancéreux pour une tumeur au cours des cinq dernières années. 
      • Si vous êtes considéré en rémission depuis cinq ans ou plus, vous n'êtes pas sur la liste. Personne ne pourra vous ajouter à la liste.
    • ​Vous avez du diabète : 
      • ​vous êtes diabétique et prenez des médicaments pour baisser votre glycémie (par voie orale ou seringues).
      • Si vous avez un dossier médical global (DMG) chez votre médecin généraliste, ce médecin s’assurera que vous êtes sur la liste.
      • Si vous n’avez pas de médecin et que vous souhaitez vous faire vacciner en priorité, vous devez rencontrer un médecin pour qu’il puisse éventuellement vous enregistrer.
      • Si vous êtes diabétique, mais que vous ne suivez aucun traitement ou que vous suivez un traitement alternatif, vous n’êtes pas sur la liste.
    • ​Vous avez des problèmes pulmonaires graves :
      • ​vous recevez de l'oxygène ou une assistance respiratoire chronique (s'applique également à l'obésité).
      •  Si vous souffrez du syndrome d'apnée du sommeil, vous n'êtes pas prioritaire pour la vaccination.
      • vous prenez des médicaments tous les jours depuis au moins 3 mois (par exemple les inhalateurs).
    • ​Vous souffrez d'hypertension artérielle : vous prenez des médicaments tous les jours depuis au moins 3 mois.
    • Vous avez une maladie cardiaque : vous avez suivi une rééducation cardiaque à l'hôpital.
    • Patient d’une clinique de la mémoire ou prenant des médicaments pour la démence.
    • Traitement logopédique suite à un accident vasculaire cérébral (AVC / hémorragie cérébrale, accident vasculaire cérébral - infarctus cérébral) au cours de la dernière année
    • erseninfarct) 
  • Pour les personnes de 18 ans à 64 ans :

    • Transplantation : vous avez été transplanté ou êtes en attente d’une transplantation.
    • Dialyse rénale (rein artificiel) : toute forme d'hémodialyse, dialyse abdominale. Les personnes souffrant d'insuffisance rénale chronique qui ne sont traitées que par un spécialiste sans aucune forme de dialyse ne seront pas prioritaires.
    • Cancer du sang diagnostiqué avant le 30 juin 2020.
    • Vous prenez des immunosuppresseurs depuis plus de 3 mois et avant la date du 30.06.2020.
  • Les personnes souffrant des affections suivantes ne seront donc pas automatiquement sur les listes des personnes invitées à se faire vacciner :

    • Trisomie : vous ne vivez pas en collectivité, vous ne souffrez d'aucune des affections énumérées ci-dessus et vous n'avez pas de médecin.
    • VIH : votre traitement est récent ou n'obtient pas l'effet escompté (vous avez une valeur CD + <350 cellules / µL), vous ne répondez à aucune des conditions mentionnées ci-dessus et vous n'avez pas de médecin.
    • Obésité avec un IMC ≥ 30 : vous ne répondez à aucune des conditions mentionnées ci-dessus, vous n'avez pas subi de chirurgie pour cette obésité au cours de la dernière année et vous n'avez pas de médecin.
    • Maladie rare faisant partie du registre officiel des affections rares : vous n'avez jamais consulté un médecin généraliste ou transmis les rapports de votre spécialiste à un médecin généraliste.
    • Insuffisance hépatique : vous ne répondez à aucune des conditions mentionnées ci-dessus et vous n'avez jamais consulté un médecin généraliste ou transmis les rapports de votre spécialiste à un médecin généraliste.
  • Les personnes souffrant des affections suivantes ne seront donc pas automatiquement sur les listes des personnes invitées à se faire vacciner : Les mutualités peuvent-elles ajouter des critères de sélection et des pathologies à la liste?

    Non. La liste du Conseil Supérieur de la Santé est une liste exhaustive. 

    • ​Aucun critère supplémentaire ne peut être ajouté. 
    • Un changement d'âge n'est également plus possible à moins que le Conseil Supérieur de la Santé ne publie un nouvel avis.
    • Pour certaines pathologies, un certain degré de sévérité est ajouté. 
    • Toute personne souffrant d'une maladie n'a pas d’office droit à une vaccination précoce.
    • Personne ne peut ajouter d'autres affections à la définition des patients considérés à risque, et ce même avec un certificat d’un médecin spécialiste.
  • Je ne veux pas figurer sur la liste des personnes à risque, que dois-je faire ?

    • ​Les mutualités ne peuvent pas retirer personne de la liste. Le médecin généraliste ou le médecin qui gère votre DMG (dossier médical global) peut le faire.
    • Vous pouvez également attendre votre invitation et la refuser par téléphone ou via l'application web. De cette façon, vous laissez votre place à quelqu'un d'autre.
    • Vous recevrez une nouvelle invitation lorsque ce sera le tour de vos pairs. Vous pouvez à nouveau la refuser si vous le souhaitez.
  • Qui détermine l'ordre de vaccination ?

    • Les mutualités n'ont aucune influence sur l'ordre de vaccination. 
    • Les ministres régionaux et fédéraux de la santé, au sein d'une commission interministérielle, déterminent les priorités en matière de vaccination. Ils mettent en balance la disponibilité des vaccins et les besoins des groupes prioritaires. Ils prennent leurs décisions sur la base des informations fournies par le groupe de travail sur la stratégie de vaccination. Cela inclut également les régions et les experts.
  • Dois-je prendre des précautions particulières pour ma vaccination ?

    Non. La vaccination peut être effectuée à tout moment de la journée. Vous n'avez pas besoin d'être à jeun non plus car les repas n'affectent en rien le vaccin.

  • Quand saurai-je quel vaccin je vais recevoir ?

    Vous en serez informé à votre arrivée au centre de vaccination. Il existe un registre précis du vaccin que vous recevez : vous savez de quel lot provient le vaccin et il est toujours possible de le retracer (par exemple en cas d'effets secondaires).

  • Que faire si j'ai plus de 64 ans et que je réponds à un des critères de comorbidité ci-dessus ?

    Vous ne devez rien faire, si vous avez plus de 64 ans, vous serez invité en priorité de par votre âge.

  • Que dois-je faire si j’ai un dossier médical global chez mon médecin (DMG) ?

    Si vous avez un DMG, un double système permet de s'assurer que vous êtes bien sur la liste des patients à haut risque si vous répondez aux critères.

    1. ​Par l'intermédiaire de votre mutualité
    2. Votre médecin de famille habituel effectuera un bilan de santé. Vous ne devez pas contacter votre médecin ni vous rendre à une consultation.
  • Je n'ai pas de médecin généraliste et pas de dossier médical global (DMG), que dois-je faire ?

    Êtes-vous un patient à haut risque souffrant d'une affection figurant sur la liste, mais ne disposant pas d'un DMG ? 

    • ​Si vous suivez un traitement qui est remboursé par l'assurance maladie, vous avez de toute façon été sélectionné et vous êtes sur la liste des patients à risque. 
    • La liste est établie sur la base des frais de santé que vous engagez auprès d'un prestataire de soins (spécialiste, hôpital, pharmacie, etc.). Vous n'avez donc pas besoin de contacter un médecin généraliste.

    ​Cependant, certaines conditions génèrent peu de coûts spécifiques et ne sont donc pas suivies. Dans ce cas, il est conseillé de consulter un médecin de famille (voir aussi : Comment savoir si je suis sur la liste des mutualités ?)

  • Quelle pathologie sera prioritaire pour se faire vacciner ?

    • ​Aucune distinction n'est faite entre les différentes pathologies. 
    • Toutes les maladies sont considérées comme aussi importantes. Les invitations sont basées sur l'âge, en commençant par les personnes les plus âgées.
  • La vaccination prioritaire s'applique-t-elle également à tout le monde sous mon toit ?

    Non. Il n'y a aucune preuve d'une protection supplémentaire si vos colocataires sont vaccinés en même temps que vous.

  • La vaccination prioritaire des femmes enceintes a commencé ?

    Vous êtes enceinte ? Faites-vous vacciner contre le COVID-19. Contactez votre médecin généraliste. Il s'assurera que vous êtes invitée à un centre de vaccination dans votre quartier. Si votre médecin généraliste suit votre grossesse, il est possible qu'il ait déjà fait le nécessaire. Lorsque votre médecin vous a inscrit dans la base de données, vous recevrez très prochainement une invitation. Les données scientifiques montrent qu'il est sans danger de se faire vacciner contre le COVID-19 pendant la grossesse. Le vaccin vous protège contre un risque accru de complications en cas d'infection par le COVID-19. En outre, le bébé bénéficiera d'anticorps contre le COVID-19. 

    Veuillez noter que le vaccin ne doit être qu'un vaccin à ARNm. Lorsque vous recevez votre invitation, assurez-vous de vérifier que vous êtes invité à une vaccination avec un vaccin à ARNm.

  • Y a-t-il un remboursement pour les effets secondaires médicaux d'un vaccin ?

    Oui, vous êtes remboursé si, à cause d'effets secondaires :

    • vous consultez un médecin
    • vous achetez des médicaments (par exemple, une pommade antibiotique pour la surinfection à l'endroit de la piqûre)
    • vous vous retrouvez à l'hôpital.

    Ces frais seront remboursés comme pour toute autre maladie. Si vous avez une anaphylaxie connue, il existe une procédure spéciale. Votre médecin généraliste peut vous adresser à un allergologue dans un hôpital reconnu. Pour ce circuit spécial également, aucune facture ne peut être envoyée à la mutuelle ou à la personne vaccinée.

  • Les personnes de 16 et 17 ans atteints d'une pathologie seront-ils vaccinés en priorité ?

    Les personnes de 16 et 17 ans atteintes d’une pathologie seront invitées à se faire vacciner en même temps que leurs pairs, comme ce fut le cas pour les personnes de plus de 65 ans. Ces invitations seront envoyées à la mi-juillet. Ils ne recevront pas d’autre vaccin que le vaccin Pfizer.
    Pour une vaccination plus rapide, ces personnes peuvent s’inscrire via Qvax ou Bruvax.

  • La mutualité peut-elle me fournir le certificat sanitaire européen ?

    Vous pourrez obtenir le certificat sanitaire européen en consultant le site www.myhealthviewer.be. Ce certificat entrera en application à partir du 1er juillet 2021. Les mutualités ne peuvent pas vous fournir ce certificat.

  • Je suis vacciné. Dois-je encore respecter les mesures de lutte contre le coronavirus ?

    Oui, même si vous êtes vacciné, il est important de continuer à bien respecter les mesures de lutte contre le coronavirus. Le virus et sa propagation ne seront sous contrôle que lorsque plus de 70-80 % de la population sera vaccinée. Des assouplissements seront possibles si la pression sur le système des soins de santé diminue. Mais pour l’instant, il faut continuer à bien suivre ces mesures, pour votre propre sécurité et celle des autres personnes.

Attention

Pour certaines pathologies, les mutualités ne peuvent pas trouver les patients à risque sur la base de leurs données. Par conséquent, ils n'apparaissent pas dans la sélection.
  • Si vous êtes atteint de l'une de ces maladies, votre médecin généraliste vous inscrira sur la liste des vaccins prioritaires.
  • Si vous avez un médecin DMG (celui qui gère votre Dossier Médical Global ou DMG), cela se fait automatiquement via le dossier électronique. 
  • Vous n'avez pas de médecin DMG mais vous souhaitez vous faire vacciner en priorité ? Si c'est le cas, consultez un médecin généraliste. 

Vous avez encore des questions sur la vaccination COVID-19 ?

Le gouvernement au niveau francophone a lancé un site web officiel sur la vaccination où vous pouvez trouver plus d'informations sur le vaccin, son fonctionnement, ses effets secondaires éventuels, son organisation, etc.