Vacatures LM

• Als LM medewerker sta je in voor een correcte, professionele en klantvriendelijke dienstverlening aan onze leden, zowel persoonlijk, telefonisch en schriftelijk.
• Je bent verantwoordelijk voor duidelijke informatieverstrekking over de wettelijke aspecten van de ziekteverzekering en de aanvullende diensten en voordelen.
• Uitgebreide interesse en leergierigheid in de materie van het ziekenfonds is belangrijk.
• Je kan backoffice ingezet worden als dossierbeheerder, maar je moet evengoed in staat zijn leden telefonisch en per mail van dienst te zijn.
• Je zorgt voor een goede administratieve opvolging en je bent alert voor de behoeften van de klant. 
• Je staat in contact met onze leden, hun werkgevers of derden. Dit zowel telefonisch als schriftelijk. 
• Een uitgebreide opleiding wordt voorzien:
  • Je volgt ziektedossiers op en berekent ze
  • Je betaalt vervangingsinkomens voor ziekte en zwangerschap uit
  • Je volgt terugvorderingen op
  • Je verwerkt getuigschriften arbeidsongeschiktheid
  • Je volgt dossiers subrogatie op in contact met de verzekeringsmaatschappij
  • Je volgt hospitalisatiedossiers op
  • Je betaalt getuigschriften ziekte, kiné, tandarts etc. uit
  • Je volgt dossiers buitenland, nieuwe inschrijvingen en verzekerbaarheid op.

• Je bent leergierig en geïnteresseerd in de materie van de gezondheidszorg
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
• Je kan zelfstandig functioneren, maar je bent ook een teamspeler
• Je bent empathisch, klantgericht en vriendelijk
• Je beschikt over probleemoplossende vaardigheden
• Je bent sterk met cijfers
• Je hebt sterke administratieve vaardigheden
• Klantgericht: een tevreden klant, daar haal jij energie uit. Jij zet de klant op nummer 1 en zorgt voor kwaliteitsvolle oplossingen
• Je gaat discreet om met persoonlijke en medische informatie
• Je bent flexibel
• Je kan nauwkeurig werken

• 37-uurwerkweek voor met glijdende uren tussen 8u en 17u (4/5 bespreekbaar)
• Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag
• Vergoedingen verplaatsingen woon-werk
• 10% werknemerskorting bovenop 15% ledenkorting LM Zorgshop
• Groepsverzekering bij contract onbepaalde duur
• Overlijdensverzekering bij contract onbepaalde duur
• Dertiende maand
• Vakantiegeld
• Rekruteringspremie
• Benefits@Work
• Je start met contract van bepaalde duur (6 maanden) om na positieve evaluatie te verlengen met een contract van onbepaalde duur
• Loon volgens barema
• Je wilt lid worden bij LM (of je bent al lid)

Of graag wat meer info?

Mail ons jouw cv en motivatie naar solliciteren.ov@lm.be! Vergeet niet te vermelden voor welke vacature en regio je jouw kandidatuur stelt.