Réservez vos médicaments avec vos coordonnées

Vous pouvez réserver les médicaments sur prescription en ligne dans la pharmacie de votre choix.  En laissant vos coordonnées au moment de la réservation, le pharmacien peut alors vous informer le lorsque votre médicament est prêt.

Simple et pratique, mais certainement pas obligatoire. Vous pouvez toujours réserver vos médicament sur prescription en ligne sans ajouter vos coordonnées.

Man in apotheek

Introduire vos coordonnées : quelles sont les étapes à suivre ?

Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter vos coordonnées à votre réservation.
  • ÉTAPE 1 : rendez-vous sur www.masante.be, le portail de santé du gouvernement fédéral

    Connectez-vous sur www.masante.be, rendez-vous dans la section « Mes médicaments » et cliquez sur « Mon schéma de médication ».

  • ÉTAPE 2 : connectez-vous

    Connectez-vous avec une clé numérique (itsme...)
    Grâce à l’authentification unique, vous ne devrez pas vous reconnecter.

  • ÉTAPE 3 : rendez-vous sur l'aperçu de vos médicaments

    Dans l'application  « Mes médicaments »,  cliquez sur la section « Prescriptions » dans la barre supérieure.

  • ÉTAPE 4 : visualisez votre prescription

    Dans la section « Mes prescriptions de médicaments ouvertes », vous verrez apparaître toutes vos prescriptions. À côté de chaque médicament, à l’extrême droite, se trouve un bouton « Détails ». Cliquez dessus pour voir apparaître le contenu de la prescription et pour réserver le médicament dans la pharmacie de votre choix.

  • ÉTAPE 5 : réservez le médicament

    Cliquez sur le bouton « Réserver » pour réserver le médicament dans la pharmacie de votre choix. 

  • ÉTAPE 6 : choisissez votre pharmacie

    Trouvez la pharmacie où vous souhaitez réserver le médicament : saisissez le code postal de la ville où vous souhaitez retirer le médicament et sélectionnez ensuite une pharmacie dans la liste.

  • ÉTAPE 7: introduisez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone

    • Cliquez sur la pharmacie auprès de laquelle vous souhaitez réserver le médicament et saisissez votre adresse mail ou votre numéro de téléphone.
    • La pharmacie vous contactera lorsque votre commande sera prête