Je digitale ziekenfonds altijd binnen handbereik

Installeer My LM op je smartphone!

Met My LM op je startscherm heb je met één tik toegang tot je ziekenfonds, zonder dat je het webadres hoeft in te voeren. Je vindt er alle functies van de desktopversie, rechtstreeks op je smartphone.

Registreer je voor My LM
Campagnebeeld My LM app

Hoe installeer je My ML op je smartphone?

iOS

  1. Open My ML in Safari.
  2. Tik op de deelknop.
  3. Kies ‘Zet op beginscherm’.
  4. Schakel ‘Open als webapp’ in en tik vervolgens op ‘Voeg toe’.

Gebruik je een Android-apparaat? Scrol dan verder naar beneden voor de installatiehandleiding.

You have not yet given permission to place the required cookies. Accept the required cookies to view this content.

Android 

  1. Open My ML in Chrome.
  2. Tik op het menu ⋮ naast de adresbalk.
  3. Kies ‘Toevoegen aan startscherm’ en vervolgens ‘Installeren’.
  4. Bevestig de installatie.

Je kunt My ML nu rechtstreeks vanaf je startscherm openen!

You have not yet given permission to place the required cookies. Accept the required cookies to view this content.

Veelgestelde vragen (FAQ)

  • Ja. De installatie van de snelkoppeling én het gebruik van My LM zijn volledig gratis.

  • Alle functionaliteiten die je vanop je computer kent. Je gebruikt dus exact dezelfde mogelijkheden, maar dan sneller bereikbaar via één tik op je scherm.
    Raadpleeg hier het volledig overzicht van de functionaliteiten in My LM.

  • Omdat je ons digitale ziekenfonds al perfect gebruikt via de snelkoppeling. Je opent alles met één tik — zonder iets te downloaden en zonder in de adresbalk te typen.

  • Nee. Op iPhone werkt het alleen via Safari.
    Chrome laat geen snelkoppelingen naar het beginscherm toe.
    Volg daarom steeds het stappenplan voor iPhone met Safari.

  • Op Android werkt de snelkoppeling het best via Chrome.
    Andere browsers (zoals Samsung Internet, Firefox of Edge) tonen de optie ‘Toevoegen aan startscherm’ niet altijd of niet op dezelfde manier.
    Volg daarom het stappenplan met Chrome voor het beste resultaat.

  • Controleer volgende even:

    • gebruik je Chrome (Android) of Safari (iPhone)?
    • zie je de optie ‘Toevoegen aan startscherm’ of ‘Zet op beginscherm’?
    • draait je toestel op de meest recente versie?

    Lukt het daarna nog niet?
    Contacteer je ziekenfonds 

  • Waarschijnlijk ervaar je hetzelfde probleem als op je computer.
    Bekijk de logintips

    Blijft het een probleem?
    Contacteer je ziekenfonds 

    • Op iPhone gebruik je de pijltjes onderaan het scherm. Het kruisje linksboven sluit alles af.
    • Op Android werkt de terug-pijl zoals je verwacht.

    Tip:
    Bezoek je een externe website vanuit My LM (bv. RIZIV), dan werkt de terugknop niet altijd meer.

    Open in dat geval het tabblad-overzicht van je browser en keer zo terug naar My LM.
    Dit is normaal browsergedrag.

  • Android opent downloads in de map Downloads. iOS toont eerst een preview.
    Beide zijn normaal.

  • Ja. De snelkoppeling werkt verder normaal. We werken aan een oplossing om het juiste taalicoon te laten verschijnen.

Hulp nodig?

Vraag het aan Max, onze digitale assistent.