Ledenbehartiging

Heb je een vraag of een klacht, dan kan je je richten tot de volgende diensten:

  • Je  rechten als patiënt zijn vastgelegd door de wet.

  • Neem contact op met je LM-kantoor.

  • Onze klachtendienst helpt je graag verder.

  • Je kan hiervoor terecht bij de ombudsdienst van het ziekenhuis.

  • Je kunt terecht bij de Federale Ombudsdienst ‘Rechten van de patiënt’.

  • We raden je aan het probleem eerst te bespreken met je zorgverlener. Ben je niet verder geholpen, dan kan je LM-kantoor optreden als bemiddelaar.