Ledenbehartiging

Heb je een vraag of een klacht, dan kan je je richten tot de volgende diensten:

  • Heb je een vraag over je rechten als patiënt?

    Je  rechten als patiënt zijn vastgelegd door de wet.

  • Vraag je je af of je ziekenhuisfactuur correct is?

    Neem contact op met je LM-kantoor.

  • Denk je dat je het slachtoffer bent van een medisch ongeval?

    Onze klachtendienst helpt je graag verder.

  • Heb je vragen of klachten over je behandeling in het ziekenhuis?

    Je kan hiervoor terecht bij de ombudsdienst van het ziekenhuis.

  • Heb je een klacht over de werking van de ombudsdienst in het ziekenhuis?

    Je kunt terecht bij de Federale Ombudsdienst ‘Rechten van de patiënt’.

  • Heb je een vraag over de behandeling van je zorgverstrekker?

    We raden je aan het probleem eerst te bespreken met je zorgverlener. Ben je niet verder geholpen, dan kan je LM-kantoor optreden als bemiddelaar.